В Туркменистане запущен интернет-портал государственных услуг. Как сообщает издание TurkmenPortal, сайт был представлен в ходе открывшейся 27 ноября в Ашхабаде выставки Türkmentel-2019.
Как было объявлено на выставке, сейчас на портале можно оплачивать интернет, городские и мобильные телефоны, IP-телевидение, а также билеты на поезд, междугородний автобус и самолет. Ведутся работы по расширению функционала. На сайте можно обнаружить также формы для вызова врача на дом и записи к врачу, для получения водительских прав, регистрации транспортных средств, оплаты штрафов, регистрации юридических лиц, приема налоговых деклараций, оформления паспортов и многого другого. Когда все это заработает — не уточняется.
Чтобы зарегистрироваться на портале, необходимо ввести телефонный номер, имя и фамилию. Нам это сделать не удалось — после заполнения всех граф и нажатия на кнопку «зарегистрироваться» ничего не происходит. На сайте есть кнопка «Поддержка», но и в русском, и в туркменском вариантах вместо адреса страницы в ней прописан знак #.
В Туркменистане регулярно проводится широко освещаемый запуск сервисов, копирующих популярные во всем мире технологии. Так, в 2018 году была запущена служба Tiz taxi («Срочное такси»), предусматривающая вызов такси через мобильное приложение. Но через месяц после запуска независимые корреспонденты в провинциальных городах не смогли даже начать работу с приложением. В Ашхабаде водитель несколько раз перезванивал, приехал более чем через 20 минут и пояснил, что они с коллегами не видят карту проезда к клиенту. При этом поездка обошлась вчетверо дороже, чем обратный путь, который журналист проделал на частном такси. В мае 2019 года стало известно, что водители Tiz taxi массово отказались от мобильного приложения и начали подбирать голосующих на улице.
Также в Туркменистане неоднократно предпринимались попытки открыть отечественные соцсети (все зарубежные соцсети в стране заблокированы). В итоге ни одна из них так и не заработала. Некоторые из них впоследствии стали функционировать как проправительственные СМИ: туда переписываются новости Госинформагентства Туркменистана, зарегистрировать на этих сайтах профиль и общаться с другими пользователями уже нельзя. Другие сайты просто прекратили функционировать.
Широко рекламируемая покупка билетов на транспорт онлайн, по свидетельствам независимых источников, также оказалась фикцией. Летом 2019 года издание TurkmenPortal опубликовало «письмо читателя», якобы опровергающее эту информацию. Но даже автор письма, отчитываясь об успешной покупке билетов на самолет, признал, что столкнулся с неполадками со связью, созванивался с оператором и ждал починки сервиса. Несмотря на это, он выразил восхищение наличием функции печати присланного билета и информативностью сайта «Туркменских авиалиний».