Ташкентская сеть фастфуда Oqtepa Lavash признала, что 15 человек, поступивших 4-6 июня в больницы с пищевой интоксикацией, отравились в их заведении. Об этом компания сообщила на своей странице в Facebook.
«4 июня в нашем филиале в Сергели произошло печальное событие — отравление в нашем заведении. Мы полностью берем на себя вину за случившееся и готовы нести ответственность. Но сейчас важнее всего помочь тем, кто пострадал», — говорится в сообщении.
В компании заявили, что руководители сети уже навестили пострадавших в больнице и возместили им расходы на лечение и моральный ущерб. Сейчас предприятие проводит внутреннее расследование инцидента. В комментариях представитель Oqtepa Lavash пообещал, что руководство примет меры вплоть до увольнения ответственных в филиалах.
Накануне в Министерстве здравоохранения сообщили, что трое пациентов, обратившихся с признаками пищевого отравления, находятся в тяжелом состоянии, остальные — в состоянии средней тяжести. В ходе расследования, проведенного сотрудниками эпидемиологической службы, выяснилось, что большинство пострадавших ели сэндвичи с курицей, купленные в точках Oqtepa Lavash в Сергелийском районе узбекской столицы. Одиннадцать пациентов приобрели еду в заведении на массиве Куйлюк, четверо – на массиве Сергели-8.
Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора Ташкента обратился к уполномоченному при президенте республики по защите прав и законных интересов субъектов предпринимательства (бизнес-омбудсмену) с просьбой разрешить проверку деятельности ООО Grand Azia Plus, владеющего торговой маркой Oqtepa Lavash.
В январе 2018 года в соцсетях появилось видео, на котором видно, как тараканы ползают по продуктам на кухне одного из заведений Oqtepa Lavash. После этого компания сняла ответный ролик, в котором руководитель сети заявил, что в заведении раньше проводилась дезинсекция, но позже насекомые пришли из квартир, которые располагаются над помещением ресторана. Менеджер заверил, что после появления видео с тараканами компания снова повела дезинсекцию, только теперь уже во всем доме.
В конце ролика руководство компании вместе с несколькими десятками сотрудников, стоя на улице, извиняется за инцидент, прикладывая руку к груди (жест уважения в Узбекистане) и склоняя голову.
Oqtepa Lavash работает на рынке общественного питания Ташкента с 2010 года. Сеть компании насчитывает 12 заведений.