У граждан Узбекистана появилась возможность получать информацию об имеющейся задолженности за коммунальные услуги через специальный Telegram-бот. Сервис запустили АО «Узтрансгаз», Бюро принудительного исполнения при Генеральной прокуратуре республики и другие компании, сообщает пресс-служба акционерного общества.
Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно войти в мессенджер Telegram и в поиске найти адрес бота MIBInfoBot или перейти по ссылке https://t.me/MIBInformerBot при использовании программы на персональном компьютере. Отправив свой номер телефона, далее следует выбрать нужный раздел – «газ», «электричество», «вода», MaxsusTrans и прочее, отправить номер лицевого счета и при необходимости показания счетчиков. Бот предоставит информацию по запросу за считанные секунды, говорится в сообщении «Узтрансгаза».
Сервис позволит потребителям не выходя из дома в режиме онлайн сверять показания, контролировать расходы и вовремя оплачивать счета за использование газа и других услуг ЖКХ. В настоящий момент Telegram-бот работает в тестовом режиме.
В Узбекистане сбором задолженностей с неплательщиков за «коммуналку» занимается созданное в мае 2017 года Бюро принудительного исполнения (БПИ) при Генеральной прокуратуре республики. С июня 2017 по сентябрь 2018 года приставы взыскали с населения долги за услуги ЖКХ на сумму 29,5 трлн сумов ($3,6 млрд). В том числе за потребление электроэнергии – 15,4 трлн сумов ($1,89 млрд), природного газа – 13,2 трлн сумов ($1,62 млрд), воды – 834,6 млрд сумов ($102,57 млн).
По данным Сената Олий мажлиса (парламента) Узбекистана, на конец сентября 2018 года объем задолженности за газо- и водоснабжение составлял 278 млрд сумов ($33,3 млн), из которых 227 млрд ($27,2 млн) приходится на физические лица, около 51 млрд ($6,1 млн) – на организации. При этом общие долги за электричество достигли двух трлн сумов ($240 млн), 1,5 трлн ($180 млн) из которых приходится на частных потребителей.
В начале текущего года в Жилищный кодекс Узбекистана внесли положение о солидарной ответственности всех прописанных по определенному адресу жильцов за оплату услуг ЖКХ. Позднее в республике утвердили порядок, согласно которому с потребителей, имеющих задолженность за услуги электроэнергии, начали взимать пеню.