Руководство киргизской платежной системы «Мобильник» объявило, что все сложности с операциями в последние дни были вызваны сбоем информационной системы. Об этом 6 февраля сообщило издание KaktusMedia.
В официальном заявлении компании подчеркивается, что остановка платежей вызвана именно техническим сбоем и ничем иным. Причины сбоя сейчас устанавливают правоохранительные органы. Специалисты компании ведут работу над восстановлением информации, благодаря чему клиенты уже сейчас могут получить деньги в банке-эмитенте «Бай-Тушум» (днем ранее в банке заявляли, что выдать деньги пока не могут). Руководство компании гарантирует, что все средства клиентов сохранены и будут доступны после устранения неполадок.
23 января журналистам стало известно, что в офисе «Мобильника» провели обыск. С 25 января платежи по системе перестали проходить. 4 февраля Национальный банк Киргизии объявил, что все платежи в «Мобильнике» заблокированы из-за спора учредителей. «Там спор между двумя учредителями, друг на друга подают в суды, в ГСБЭП, поэтому свои обязательства не могут исполнить в полной мере», — пояснил глава Нацбанка Толкунбек Абдыгулов.
Журналисты выяснили, что в феврале 2018 года учредитель «Мобильника» Адилет Боотаев продал большую часть компании племяннику некоего казахстанского олигарха. 1 июня вместо Боотаева председателем правления стал Эрнест Абышкаев. Сам Боотаев утверждает, что в итоге из компании уволилось большинство сотрудников и обслуживать платежную систему просто некому.
KaktusMedia 6 февраля уточнило, что новым владельцем «Мобильника» стал казахстанский бизнесмен Кайрат Мажибаев. Он окончил педиатрический факультет Алма-Атинского медицинского института, но в 1990-е годы ушел из медицины в бизнес. Он основал компанию RG Brands и группу компаний Resmi. На протяжении многих лет Мажибаева включают в рейтинг богатейших людей Казахстана.