Айша Мукашева. Фото с ее личной страницы в Facebook
В Астане кондуктор высадил из автобуса 10-летнего школьника, поскольку на его транспортной карточке оказалось недостаточно денег. Об этом рассказала мать ребенка, жительница Астаны Айша Мукашева в группе «Астана — Что? Где? Когда?»
По ее словам, это произошло 24 декабря в автобусе № 102 в районе Акжайык, который ехал в сторону Дома министерств. «При валидации карточки оказалось, что у него недостаточно средств. Куда делись деньги с карточки — вопрос отдельный, и я намерена с этим разобраться <…> На данный момент меня интересует другой вопрос: чем, черт побери, руководствовался кондуктор, который высадил 4-классника на улицу в 20-градусный мороз?» — возмутилась Мукашева.
Она отметила, что у ребенка был мобильный телефон, так что он смог позвонить родителям, чтобы его забрали. «Почему сотрудник общественной службы проявляет такое малодушие? Почему бы ему не отчитать родителей? Забрать карточку, чтобы мы за ней приехали в офис, не оштрафовать, если так угодно? Ну проявить хоть толику гражданской ответственности, но не подвергать ребенка риску замерзнуть на холоде в Астане?» — обратилась Мукашева к транспортной компании.
Она потребовала объяснений от руководства Astana LRT. Главный менеджер Департамента по связям с общественностью Astana LRT Алия Кагбат ответила, что «в морозные дни в таких ситуациях кондукторы высаживать не должны», и «об этом был дополнительный инструктаж». «В таком случае кондуктор должен был направить данные именной транспортной карты ребенка руководству автопарка и запросить контакты родителей для обратной связи», — пояснила Кагбат. Такое предписание действует с ноября.
В компании объявили, что начали разбирательство, но автобус и кондуктора пока не нашли. «102-й маршрут не проходит через район Акжайык, и, поскольку это экспресс-маршрут, там нет кондукторов», — добавила представительница компании. Она предположила, что маршрут в сообщении пользовательницы указан неверно.
В Астане на днях в связи с резким похолоданием закрылись школы, в ряде районов Казахстана, где температура опустилась ниже 40 градусов, закрылись трассы. Аким (руководитель администрации) района Сарыарка в Астане Арман Турлубек накануне обратился через Facebook к астанчанам с просьбой помогать друг другу в холода. Он призвал автомобилистов не проезжать мимо мерзнущих на остановке людей и других автомобилистов, у которых заглохла машина. Водителей он попросил уступать дорогу пешеходам, чтобы они меньше находились на сильном холоде, а таксистов — не задирать цены. «Предприниматели, пустите просто погреться людей на свои объекты, угостите горячим чаем посетителей и дорожных рабочих», — написал аким.
