Фото с сайта finance.mail.ru
Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана предписал ташкентской строительной компании Golden House Property Group убрать из договора купли-продажи пункт о наложении штрафа на клиентов за обращение в средства массовой информации (СМИ) с критикой в адрес предприятия. На данный момент застройщику рекомендовано добровольно устранить нарушение, сообщает пресс-служба ведомства.
Как отмечают сотрудники комитета, они отреагировали на публикации в социальных сетях. В частности, на пост одного из пользователей, который спрашивал — законно ли налагать штраф за критику. В материале говорилось о санкциях застройщика в отношении покупателей квартир. Подчеркивалась, что компания, согласно контракту, вправе удержать 10% от уплаченной ранее суммы за жалобы и обращения, наносящие ущерб репутации предприятия.
Чиновники изучили договоры строительной организации и обнаружили два нарушения. Во-первых, там содержится пункт, на основании которого компания удерживает 10% от стоимости недвижимости, прописанной в контракте, если соглашение будет расторгнуто по инициативе покупателя.
Во-вторых, Golden House действительно установил штраф — также в размере 10% от суммы сделки, если потребитель обратится в СМИ, компетентные органы или иные организации с выражением несогласия с действиями данной компании.
В связи с этим, Комитет по конкуренции на основании ряда статей закона «О защите прав потребителей» выдал ташкентскому застройщику предписание о добровольном устранении нарушений законодательства в установленном порядке.
К слову, в указанных чиновниками статьях установлен запрет компаниям включать в договор условия, ущемляющие права потребителей, а также взимать плату за неоказанные услуги. Кроме того, там говорится о том, что покупатель свободно выбирает товары или услуги, а в случае ненадлежащего качества может обратиться в суд или иные госорганы.
В ведомстве также напомнили, что, согласно статье 9 закона Узбекистана «О гарантиях свободы предпринимательства», субъекты предпринимательства обязаны соблюдать требования законодательства о конкуренции и защите прав потребителей.
В начале октября сообщалось, что Комитет по конкуренции признал штрафы, устанавливаемые застройщиками в отношении покупателей жилья, расторгающих сделку по собственной инициативе, незаконными.
